Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles
Vous avez une question, besoin d'assistance ou souhaitez en savoir plus ? Écrivez-nous ci-dessous et un spécialiste produit vous répondra dans un délai d'un jour ouvré.
Comment nous pouvons vous aider
Que vous évaluiez OpenEduCat pour la première fois ou que vous ayez besoin d'assistance pour un déploiement existant, notre équipe traite chaque demande directement — sans files d'attente de tickets ni réponses automatisées pour le premier contact.
Ventes et Évaluation
Tarification, recommandations de modules, options de déploiement et accompagnement à l'achat pour les établissements qui comparent des plateformes ERP éducatives.
Support Technique
Assistance à l'implémentation, aide à la configuration, intégrations API et résolution de problèmes pour les clients existants.
Partenariats
Accords de revendeur, demandes de marque blanche et certifications de partenaires d'implémentation pour les cabinets de conseil et les entreprises IT.
Presse et Recherche
Demandes médias, briefings d'analystes et demandes de partenariat de journalistes, chercheurs et analystes du secteur.
Vous préférez une conversation en direct ? Vous pouvez également réserver une consultation de 30 minutes directement sur notre calendrier.
Sales Inquiries
sales@openeducat.orgTechnical Support
support@openeducat.orgGeneral Questions
info@openeducat.orgEnvoyez-nous un message
À quoi s'attendre après votre prise de contact
Nous traitons chaque demande avec la même attention, que vous gériez une école de 200 élèves ou un système universitaire multi-campus.
Réponse dans un délai d'un jour ouvré
Un spécialiste produit examinera votre demande et vous répondra par e-mail dans les 24 heures les jours ouvrés. Pour les problèmes techniques urgents, les clients existants peuvent utiliser le canal de support prioritaire dans le tableau de bord de leur compte.
Évaluation des besoins et découverte
Pour les établissements qui évaluent OpenEduCat, nous commençons par un bref appel de découverte pour comprendre votre nombre d'étudiants, vos systèmes actuels et vos principaux points de friction. Cela nous aide à recommander la bonne combinaison de modules et le modèle de déploiement (cloud ou sur site) adapté à votre situation.
Démonstration personnalisée ou présentation technique
En fonction de vos besoins, nous pouvons planifier une démonstration en direct de 30 minutes axée sur les modules qui importent le plus à votre établissement. Les administrateurs informatiques peuvent également demander une analyse technique approfondie couvrant l'architecture de déploiement, les intégrations API et les options de migration des données.
Sans pression, sans quota commercial
Notre objectif est de vous aider à prendre la bonne décision pour votre établissement. Nous proposons des tarifs transparents dès le départ, offrons un essai gratuit de 15 jours sans carte bancaire requise, et vous dirons honnêtement si OpenEduCat ne vous convient pas. Chaque échange est consultatif, pas transactionnel.
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Voici quelques liens rapides qui pourraient vous aider
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