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Nos encantaría saber de usted

¿Tiene alguna pregunta, necesita soporte o quiere saber más? Escríbanos a continuación y un especialista en el producto le responderá en un día hábil.

Cómo podemos ayudarle

Ya sea que esté evaluando OpenEduCat por primera vez o necesite soporte para una implementación existente, nuestro equipo gestiona cada consulta directamente, sin colas de tickets ni respuestas automáticas en el primer contacto.

Ventas y Evaluación

Precios, recomendaciones de módulos, opciones de despliegue y apoyo en la contratación para instituciones que comparan plataformas ERP educativas.

Soporte Técnico

Asistencia en la implementación, ayuda con la configuración, integraciones API y resolución de incidencias para clientes actuales.

Asociaciones

Acuerdos de reseller, consultas de marca blanca y certificaciones de socios implementadores para consultoras y empresas de TI.

Prensa e Investigación

Consultas de medios, briefings para analistas y solicitudes de colaboración de periodistas, investigadores y analistas del sector.

¿Prefiere una conversación en directo? También puede reservar una consulta de 30 minutos directamente en nuestro calendario.

Sales Inquiries

sales@openeducat.org

Technical Support

support@openeducat.org

General Questions

info@openeducat.org

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Qué esperar después de contactarnos

Atendemos cada consulta con el mismo nivel de dedicación, ya sea que administre una escuela charter de 200 estudiantes o un sistema universitario multicampus.

1

Respuesta en un día hábil

Un especialista en el producto revisará su consulta y responderá por correo en 24 horas en días hábiles. Para problemas técnicos urgentes, los clientes existentes pueden utilizar el canal de soporte prioritario en el panel de control de su cuenta.

2

Evaluación de necesidades y descubrimiento

Para las instituciones que evalúan OpenEduCat, comenzamos con una breve llamada de descubrimiento para entender el número de estudiantes, los sistemas actuales y los principales puntos de dolor. Esto nos ayuda a recomendar la combinación correcta de módulos y el modelo de despliegue (nube o servidor local) para su situación.

3

Demo personalizada o recorrido técnico

Según sus requisitos, podemos programar una demo en vivo de 30 minutos enfocada en los módulos más relevantes para su institución. Los administradores de TI también pueden solicitar una sesión técnica en profundidad sobre arquitectura de despliegue, integraciones API y opciones de migración de datos.

4

Sin presión, sin cuotas de ventas

Nuestro objetivo es ayudarle a tomar la decisión correcta para su institución. Ofrecemos precios transparentes desde el principio, una prueba gratuita de 15 días sin tarjeta de crédito, y le diremos honestamente si OpenEduCat no es la solución adecuada. Cada conversación es consultiva, no transaccional.

¿Listo para Transformar Su Institución?

Vea cómo OpenEduCat libera tiempo para que cada estudiante reciba la atención que merece.

Pruébelo gratis por 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.