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我们如何帮助您
无论您是首次评估 OpenEduCat 还是需要现有部署的支持，我们的团队直接处理每一份咨询——无工单排队，首次回复无自动回复。
销售与评估
定价、模块推荐、部署方案，以及为正在比较教育 ERP 平台的院校提供采购支持。
技术支持
为现有客户提供实施协助、配置帮助、API 集成和问题解决。
合作伙伴
面向咨询公司和IT企业的经销商协议、白标咨询和实施合作伙伴认证。
媒体与研究
面向记者、研究人员和行业分析师的媒体咨询、分析师简报和合作请求。
更希望即时沟通？您也可以 预约30分钟咨询 直接在我们的日历上预约。
联系后的流程
我们对每一份咨询都给予同等重视，无论您管理的是200名学生的特许学校还是多校区大学系统。
一个工作日内回复
产品专家将审核您的咨询，并在工作日24小时内通过邮件回复。如遇紧急技术问题，现有客户可使用账户仪表盘中的优先支持渠道。
需求评估与发现
对于正在评估 OpenEduCat 的院校，我们会先进行简短的发现通话，了解您的学生人数、当前使用的系统和主要痛点。这有助于我们为您推荐合适的模块组合和部署模式（云端或本地部署）。
个性化演示或技术深度讲解
根据您的需求，我们可以安排一次30分钟的在线演示，聚焦您院校最关心的模块。IT管理员还可以要求技术深度讲解，涵盖部署架构、API 集成和数据迁移方案。
无压力，无销售指标
我们的目标是帮助您为院校做出正确的决定。我们从一开始就提供透明的定价，提供15天免费试用且无需信用卡，并且会坦诚告知 OpenEduCat 是否适合您。每次沟通都是咨询式的，而非推销式的。
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